Rücktritt vom Kaufvertrag, wie vorgehen?

Hallo, ich bin kurz davor einen Vertrag zu unterschreiben und würde ihn gerne zur Sicherheit paraphieren, damit nachträglich keine Blätter ausgetaucht werden können.

Und Ideen sind immer gut. Darunter würde aber grundsätzlich nicht der Ausgleich der Enterbung durch Schenkungen von Ihrer Frau als Vorerbin an das enterbte Kind fallen.

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Die drei wichtigsten Kriterien für die Bewertung eines Fahrzeugs in der Auto-Umweltliste sind der CO2-Ausstoss (Gewichtung 60%), der Lärm (20%) und die Schadstoffklasse (Euro-Norm, 20%).

Ich habe das Gerät im Store wieder getestet und es wurde mir von Mitarbeitern dort auch bestätigt. Gerät also wieder eingeschickt, wieder mit Fehlerbeschreibung und wieder warten. Nach weiteren 6 Wochen kam das Gerät wieder zurück. Der Fehler könne nicht nachvollzogen werden. Gerät also wieder ausgepackt und im Store probiert.

Die Mitarbeiter bestätigten mir wieder, das ein telefonieren nahezu unmöglich ist, weil sich jeder Anrufer selber hört und mich nur ganz leise. Für mich stand jetzt fest, das Gerät wurde 3x zur Reparatur eingesendet und der erhebliche Mängel wurde nicht behoben.

Also wollte ich vom Kaufvertrag zurück treten. Gerät abgegeben, Zettel darüber erhalten und man sagte mir, es wird einige Tage dauern. Jetzt habe ich von Cyberport bescheid bekommen, das ein Rücktritt nicht möglich ist, weil das Gerät ja nur 1x repariert wurde, in den fast 5 Monaten die es unterwegs war.

NP des Gerätes waren ,- Euro. Wenn ich jetzt damit zum Anwalt gehe, kann der mir vielleicht helfen. Dann bekomme ich vielleicht die ,-Euro zurück, muss aber ja den Anwalt bezahlen. Ist es als Kunde wirklich mein Problem, wenn die Werkstatt die das Handy reparieren soll, den Fehler nicht nachvollziehen kann?

Das Gerät ist jetzt von Cyberport wieder eingeschickt worden und es soll dann wieder 4 - 6 Wochen dauern. Inzwischen habe ich mir im Media Markt ein anderes Handy gekauft, also besteht nicht mal mehr Bedarf an dem Gerät.

Wer ist denn nun im Recht, die Firma Cyberport, oder ich als Kunde? Installierte Apps löschten sich und die Anordnung der Fernseher - Programme setzte sich auch zurück. Dazu kamen die Techniker zu mir nach Hause und erledigten alles vor Ort. Apps wurden gelöscht, die Status-LED funktionierte wieder nicht richtig und der Fernseher geht ab und zu selbstständig aus bzw. Daraufhin habe ich nochmal beim Elektrohändler angerufen.

Dieser schickte mir wieder die Techniker die dann am Ich hatte dem Techniker vorher demonstriert was für Fehler das Gerät aufweist. Das Gerät wäre im Probelauf gewesen und weist keinen Defekt auf.

Gut, ich dachte dass sich das Problem selbstständig irgendwie gelöst hat. Aber kaum habe ich das Gerät zuhause angeschlossen wieder die selben Fehler. Keine Ahnung was der Techniker da gemacht hat aber das Gerät angeschaut hat er wohl nicht. Ich erklärte denen dann nochmal verärgert aber ruhig die Situation. Ich sagte dass ich vom Kaufvertrag zurücktreten möchte. Die Dame am Service reagierte ebenfalls verärgert und machte mich auf den 2. Ich könne nicht vom Kaufvertrag zurücktreten da der Techniker keinen Fehler gefunden hat.

Dies wurde leider abgelehnt. Kann mir der 2. Reparaturversuch bei dem kein Fehler gefunden wurde einen Strich durch die Rechnung machen? Ich meine, was kann ich dafür wenn die keinen Fehler finden? Die hatten doch jetzt zwei mal die Gelegenheit zu reparieren. Muss ich auf die Bestätigung des Herstellers warten um mein Geld zurück zu bekommen oder muss dies der Händler direkt tun? Und es hatte immer den selben Fehler: Wasserschaden Handy ist laut Produktbeschreibung wasserdicht S4 Active.

Da ich nach 2 bzw ab der 3 Reparatur vom Kaufvertrag zurücktreten kann, habe ich ein Schreiben an den Verkäufer geschickt, dass ich zurücktreten möchte. Ich wäre da vorsichtiger. Hallo 13, hier gehts um Haftung, nicht um Garantie oder Gewährleistung. Irgendwo hört die Verantwortlichkeit des Verkäufers auch mal auf. Hierbei handelt es sich aber um einen Rat unter Freunden, keine Gewähr! Thema geschlossen Dieser Thread wurde geschlossen. Es ist kein Posting mehr möglich.

D ich würde gern meinen alten golf verkaufen - da das "gute" stück aber verschiedene eier hat, mag ich keinen normalen privatverkaufs-vordruck für gebrauchtfahrzeuge aus dem internet verwenden. Mein Anruf bei der O2-Hotline ergab dieselbe Standardantwort, wie wohl bei vielen hier: Wie bei vielen der anderen Schreiber hier, kann ich garantieren: Für mich stinkt das zum Himmel und ich denke, hier handelt es sich um ganz klare Betrugsversuche.

Gerade bei so relativ geringen Summen wie bei mir werden die meisten zahlen und keinen Anwalt einschalten. Das ist doch unglaublich - wieso sind die Verbraucherschutzzentralen noch nicht hellhörig geworden bei so vielen ähnlich gelagerten "ominösen" Anrufen!!???? Für mich ist das hier wirklich eine Sache für den Verbraucherschutz, die dringend mal näher angesehen werden muss.

Noch so eine nette Geschichte: Was ist, wenn man da in den nächsten 10 Tagen nicht durchkommt?!? Und seit wann kann man einen Vertrag nur kündigen, wenn man die Kündigung telefonisch bestätigt!?

Die ticken doch nicht mehr ganz sauber.. Maxelmann Dienstag, 28 April Alles was man hier liest kommt einem seltsam bekannt vor. Auch von unserer Nummer wurde diese definitiv nicht angerufen. Die Mitarbeiter bei der Hot-Line sind alle gut geimpft, wohl immer diesen Spruch loszulassen.

Doch wer glaubts wirklich? Denn wie vorangegangene Kommentare schon richtig bemerken, 5 mal die 1 durch Zufall und dann auch die Telefontaste Aber jetzt sind E-Plus und O2 zusammen, von O2 liest man schon seit längerem über den Vorfall mit Ob das alles Zufälle sind???? Betroffener Dienstag, 19 Mai Auf meiner O2 Rechnung für mein still gelegtes Telefon taucht nur 1 Posten auf - ich soll Samstags die angerufen haben Hotline völlig sinnlos - Verweis auf die Postanschrift an die ich gerne einen Brief schreiben könne.

Ich denke auch dass es sich hier um massenhaften Betrug handelt. Holger Donnerstag, 08 Oktober Auch ich habe am Habe MoCoPay angerufen um das zu klären. Werde die Rechnung erst einmal zurück buchen. Michael Donnerstag, 08 Oktober Ich hatte das gleiche Problem.

Nach dem dritten Rückinkasso von mir wurde die Mahnung eingestellt. Jonny Dienstag, 27 Oktober Habe ich abgelehnt und fristgerecht widersprochen und nicht bezahlt. O2 hat die gesetzlichen Vorgaben für die Rechnung und den Widerspruch nicht eingehalten und besteht trotzdem auf der Bezahlung. Mir wurden inzwischen sämtliche Anschlüsse gesperrt, was mich einiges an Umsatz gekostet hat betreibe ein kleines Gewerbe.

DEn SChaden wollen sie nicht ersetzen, nun geht's vor Gericht! Heike Sonntag, 08 November Wie kann es sein, dass derartige kriminelle Machenschaften vom Gesetzgeber toleriert werden und das schon seit JAHREN, wie ich hier lese und mitbekomme. Seit heute bin ich ebenfalls betroffen, obwohl ich eine Sperre in meinem Smartphone habe. Ich bin kein Kunde bei O2, wie kommt es, dass ich dennoch diese Nummer in Rechnung gestellt bekomme?

Kann man diesen Wirtschaftsbetrügern nicht mal endlich auf die Pfoten hauen,,,??? Klaus Dienstag, 12 Januar Base Macht wohl mit diesem Anbieter gemeinsame Sache denn sie haben mein Anschluss gesperrt.

Für mich sins damit beide an diesem betrug zu gleichen Teilen beteiligt. Der Gesetzgeber ist hier Zuschauer was traurig genug ist, er eröffnet den Betrügern damit Tür und Tor. Martin Kemmet Donnerstag, 28 Januar Nele Dienstag, 16 Februar Bei mir ein ähnlicher Fall Özkan Yücel Sonntag, 20 März Angeblich ich habe diese Sonderrufnummer angerufen und Cash Dienstag, 29 März Unser zwölfjähriger Sohn soll angeblich am Sehr merkwürdig, dass sein Lehrer es nicht bemerkt hat, wobei in der Schule eigentlich Handyverbot herrscht.

Nun sollen wir Euro bezahlen. Wie alle anderen Opfer habe ich auch unter Schock mit der Kundenbetreuung von O2 telefoniert, um die Sache zu klären. Das Ergebnis war das gleiche wie bei allen anderen. Man verwies mich auf MoCoPay. MoCoPay kann uns nicht nachweisen, welche Dienste überhaupt in Anspruch genommen wurden und verweist auf O2. Zusätzlich habe ich bei der Polizei online eine Strafanzeige wegen Betruges erstattet.

Wir brauchen uns nicht zu beschweren bzw. Wie soll denn die Polizei bzw. Sie können nur aufgrund unserer Anzeigen tätig werden und Ermittlungen aufnehmen. Meiner Ansicht kann man hier nicht mehr von einzelnen Fällen gesprochen werden. So wie es aussieht, ist hier eine breite Öffentlichkeit von dieser Masche betroffen. Deshalb ist es nun an der Zeit, dass Polizei und die zuständigen Staatsanwaltschaften hier Ermittlungen aufnehmen und entsprechende Strafverfahren einleiten.

Ich werde auf jeden Fall nicht locker lassen und das unberechtigt eingezogene Geld durch O2 GmbH auf jeden Fall zurück fordern. Samstag, 23 April Meine Frau hat ein angeblich Ostersonntag Nacht um Wir haben zu diesem Zeitpunkt beide geschlafen. Aber wir wissen auch das wir mit Sicherheit diese Nummern nicht gewählt haben. Wie kann so etwas passieren? Freitag, 29 April Ich reihe mich ein, am 2.

Victoria Donnerstag, 19 Mai Meine Rechnungen sind alle immer unter 20 Euro gewesen. Habe eine Reklamation abgegeben. Allerdings zweifle ich sehr an dem Erfolg eines solchen Vorgehens. Habe also heute sagenhafte Euro für den Handyvertrag zahlen müssen! Die Nummer findet man auch gar nicht in der Anruferliste des Telefons bei mir auf! E Mittwoch, 08 Juni Auch ich bin davon betroffen,habe heute bei O2 eine Drittanbietersperre einrichten lassen.

Mein Betrag lautet zwar nur 4,99 pro Woche,wobei ich zur der Zeit,gar nicht im Bereich meines Smartphone gewesen bin. Nun muss ich das Abo kündigen,wobei ich noch nichtmals eins abgeschlossen habe. Man kann bei Amtsgericht in Duisburg Strafanzeige stellen,gegen diese Verbrecher,sind natürlich Ausländer.

Ich kann das alles nicht verstehen,wie unser Staat sich vorführen lässt,von solchen Leuten. Normaler Weise müsste man dort hinfahren,und die sofort umlegen. Wenn das stimmen sollte werde ich O2 anzeigen. Wie armselig ist das denn? Nochmals zu der obengenannten Sache,hiermal ein Link. Kann es irgendwie garnicht glauben. Frau Natschke Dienstag, 21 Juni Meine Mutter hat normal eine Rechnung von 7 bis 20 Euro, mehr nicht.

Das ist eine Sauerei, auch wenn Sie wirklich 5 mal die 1 gewählt haben soll ist das eindeutige Abzocke. Wie kann man das sicher stellen, dass das nicht einfach so drauf gebucht worden ist? Habe in der Wiederwahlliste nirgends die gefunden! Nur andere Telefonate, die auch richtig in der Rechnung aufgeführt wurden.

Oder gab es auch schon Fälle in anderen Netzen? Gibt es schon rechtliche Durchbrüche gegen diese Firamw, dann wäre ein Erfolg gegen dieses Abzocken absehbar? Uflacker Donnerstag, 01 September Auch ich hätte angeblich die gewählt und 59 min mit MoCoPay gesprochen.

Ich habe die Rechnung zurückgebucht und nur meinen normalen Betrag bezahlt. Dafür hat mir 02 die mobilen Dienste gesperrt und und angedroht bei nicht bezahlen auch die Tel. Bei keiner Einigung werde ich meine 3 Verträge bei 02 kündigen. Salima Sonntag, 04 September Gabriel Donnerstag, 06 Oktober Man kann ganz einfach die Apps so programmieren, dass sie die Nummer bzw. Für Android betriebene Smartphones - für andere Betriebssysteme wie z. Damit diese App auch noch von selbst die Möglichkeit hat die Nummer direkt zu wählen, ohne vorher den Dialer anzuzeigen, so dass der Nutzer gar nichts merkt, genügt es dann nur folgende Zeilen in die Datei AndroidManifest.

Die Auswahl der betroffenen Smartphones kann so beliebig nach Anzahl random usw. Wenn man sie bei einer installierten in dem Smartphone App finden sollte, die der Nutzer zum Zeitpunkt des angeblichen Anrufs hatte, dann wäre "das Rätsel der auf der Handyrechnung" und des sog. Falls ich was falsch geschrieben haben sollte, bitte korrigiert mich.

Aber niemand kontrolliert den Source Code der Smartphone Apps die man vom Internet installieren kann.

Man sollte deswegen aufpassen, sonst kann man sein blaues Wunder erleben. Hennes Dienstag, 27 Juni Es geht um Euro. In der Zwischenzeit schaltete sich eine Kanzlei aus Nürnberg ein, nach zwei, drei Drohbriefen waren die wieder raus. Mal sehen wie es weitergeht. Bei einer gerichtlichen Klärung kämen folgende Fragen auf: